Giới thiệu

Chính từ những quan sát và trải nghiệm thực tế đó, tôi càng thêm trân trọng công việc văn thư cũng như những con người đang ngày ngày âm thầm cống hiến cho công việc này. Trong số đó, Em Nguyễn Thị Ngọc Châm – cán bộ phụ trách công tác văn thư của Phòng Tổ chức hành chính, Công ty Tư vấn điện miền Nam – là người để lại trong tôi nhiều ấn tượng sâu sắc.

Ngọc Châm là một người trẻ trung, năng động, luôn tràn đầy năng lượng tích cực. Công việc văn thư mà em đảm nhiệm có khối lượng lớn và đa dạng: theo dõi lịch làm việc chung của Công ty; tiếp nhận, đăng ký, phân luồng và phát hành văn bản; cấp số văn thư; quản lý và sử dụng con dấu; cùng nhiều nhiệm vụ khác theo phân công.

Trong quá trình làm việc, em thể hiện sự cẩn thận, tỉ mỉ, chính xác; am hiểu thể thức văn bản hành chính, thành thạo tin học văn phòng và đặc biệt luôn đảm bảo tính bảo mật thông tin. Dù khối lượng công việc nhiều, Ngọc Châm luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ, đảm bảo tiến độ và chất lượng. Trong công tác quản lý hồ sơ, em thường xuyên rà soát, ghi chú và nhắc nhở kịp thời, giúp các bộ phận xử lý công việc nhanh chóng, hạn chế sai sót và nâng cao hiệu quả công việc chung.

Không chỉ giỏi chuyên môn, Ngọc Châm còn tạo được thiện cảm với đồng nghiệp nhờ cách giao tiếp thân thiện, gần gũi, đôi khi xen lẫn những câu nói dí dỏm, góp phần tạo không khí làm việc tích cực. Công việc cấp số văn thư, đóng dấu luôn được em thực hiện nhanh chóng, chính xác, kèm theo phản hồi kịp thời. Bên cạnh đó, em luôn sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp xử lý các vướng mắc liên quan đến công việc, góp phần xây dựng môi trường làm việc có sự gắn kết và phối hợp hiệu quả.

Do tính chất công việc đặc thù, vào những thời điểm cao điểm, đặc biệt là cuối giờ làm việc, khi nhiều người đã ra về, em vẫn phải ở lại để xử lý các văn bản gấp. Thậm chí, những trường hợp khẩn cấp, buổi tối hoặc đêm khuya, em vẫn theo dõi và xử lý công việc để đảm bảo tiến độ chung. Với Ngọc Châm, Công ty không chỉ là nơi làm việc mà là nơi em luôn sẵn sàng cống hiến bằng tinh thần trách nhiệm và sự tận tâm.

Bên cạnh đó, Ngọc Châm còn là cầu nối gắn kết các thành viên trong Công ty thông qua các hoạt động tập thể. Em thường đảm nhận vai trò dẫn chương trình trong các buổi họp mặt, đặc biệt là dịp đầu năm, góp phần tạo nên không khí vui tươi, đoàn kết. Trong đời sống thường ngày, em cũng rất nhiệt tình hỗ trợ tập thể: tổ chức họp mặt, chuẩn bị hậu cần cho các sự kiện nội bộ.

Em Nguyễn Thị Ngọc Châm – Tham dự Hội thao Công ty

Em Nguyễn Thị Ngọc Châm – với vai trò Phó Bí thư Đoàn Thanh niên Công ty Tư vấn điện miền Nam trao quà và học bổng cho học sinh, đoàn viên có hoàn cảnh khó khăn

Qua quá trình làm việc và quan sát, tôi nhận ra rằng công tác văn thư không hề đơn giản mà đòi hỏi tinh thần trách nhiệm cao, sự chính xác và tính chuyên nghiệp trong từng khâu xử lý, là công tác giữ vai trò quan trọng, đảm bảo hoạt động hành chính của công ty được thông suốt, khoa học và hiệu quả.

Ngọc Châm không chỉ hoàn thành tốt nhiệm vụ chuyên môn, em còn góp phần xây dựng môi trường làm việc tích cực, đoàn kết. Sự tận tụy, tinh thần lạc quan, hết mình của em lan toả đến mọi người xung quanh. Qua em, tôi càng thêm trân trọng công việc văn thư – một công việc thầm lặng nhưng có vai trò “giữ nhịp” cho những dòng chảy thông tin, góp phần quan trọng vào sự phát triển bền vững của Công ty.

#cuocthihieudongnghiephieuevn2026